Privacybeleid – Online Ontspannen
Laatst bijgewerkt: 18-3-2026
Bij Online Ontspannen vinden we jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.
1. Wie wij zijn
Online Ontspannen is een platform met meditaties, podcasts en audio-programma’s voor ontspanning.
Website: onlineontspannen.nl
E-mail: info@onlineontspannen.nl
2. Welke gegevens we verzamelen
Wanneer je onze website gebruikt, een abonnement afsluit of een product koopt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- naam
- e-mailadres
- betaalgegevens
- informatie over je abonnement of aankoop
- technische gegevens zoals IP-adres of browserinformatie
We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten goed te laten werken.
3. Waarom we jouw gegevens gebruiken
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Toegang tot producten en abonnementen
Om je toegang te geven tot meditaties, audio-programma’s en online cursussen.
Betalingen verwerken
Om je abonnement of aankoop te verwerken.
Communicatie
Om je e-mails te sturen, bijvoorbeeld:
- bevestiging van je aankoop
- toegangslinks
- updates over je account
Verbeteren van onze website
Om te begrijpen hoe onze website gebruikt wordt en deze te verbeteren.
4. Betalingen
Betalingen op onze website worden verwerkt via
Stripe.
Stripe verwerkt jouw betaalgegevens veilig. Wij hebben zelf geen toegang tot je volledige betaalinformatie.
Voor sommige producten kan de betaling verlopen via
Plug & Pay.
Plug & Pay zorgt voor een veilige betaalpagina en koppeling met onze systemen.
5. Platforms die wij gebruiken
Om onze diensten te kunnen aanbieden maken wij gebruik van enkele betrouwbare platforms:
- Hello Audio – voor het aanbieden van audio-content en privé podcasts
- ActiveCampaign – voor e-mails en updates
- Plug & Pay – voor betaalpagina’s en productlevering
- Huddle – voor het aanbieden van online cursussen en leeromgevingen
Deze partijen verwerken gegevens alleen voor het uitvoeren van hun dienst.
6. Cookies
Onze website kan cookies gebruiken om:
- de website goed te laten functioneren
- statistieken te verzamelen over het gebruik van de site
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen.
Je kunt cookies altijd uitschakelen via je browserinstellingen.
Welke cookies we gebruiken
Functionele cookies
Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Bijvoorbeeld om instellingen te onthouden.
Analytische cookies
Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Zo kunnen we de website verbeteren.
Marketing- en trackingcookies
Soms gebruiken we cookies om te zien welke pagina’s worden bezocht of om onze diensten beter te kunnen aanbieden.
Cookies van andere partijen
Sommige diensten die wij gebruiken kunnen ook cookies plaatsen, zoals:
- Stripe voor betalingen
- Plug & Pay voor betaalpagina’s
- ActiveCampaign voor e-mailcommunicatie
- Hello Audio voor het aanbieden van audio-content
- Huddle voor online cursussen
Deze partijen kunnen cookies gebruiken om hun diensten goed te laten functioneren.
7. Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is.
In de meeste gevallen betekent dit:
- zolang je een account, cursus of abonnement hebt
- zolang we wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren (bijvoorbeeld voor administratie)
8. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- je gegevens in te zien
- je gegevens te laten aanpassen
- je gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
Wil je hiervan gebruik maken?
Stuur dan een e-mail naar: [jouw e-mailadres].
9. Beveiliging
We nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan soms worden aangepast, bijvoorbeeld wanneer onze diensten veranderen of wanneer de wetgeving verandert.
De meest recente versie staat altijd op deze pagina.